Đây là sự cố vận chuyển đầu tiên và nghiêm trọng n
hất của Alibaba.
Với những ai đang nóng lòng chờ đợi sản phẩm mua trên trang Taobao của Alibaba trong dịp lễ hội sale ngày Độc thân 11/11 vừa qua, đây sẽ là một thông tin rất đáng buồn.Theo tờ Sin Chew Daily – một tàu chở
hàng Đài Loan mang theo
hàng hóa chủ
yếu được các khách
hàng quốc tế mua trên nền tảng Taobao của Alibaba đã bị chìm giữa biển sau một cú va chạm mạnh.Theo bài báo, 7 thành viên tr?
?n tàu đã được cứu và 2 người khác được cho là đã chết. Ngoài ra, 879 tấn
hàng hóa – chủ
yếu được mua từ trang thương mại điện tử Taobao đã bị nhấn chìm xuống biển. Đây là lần đầu tiên Taobao gặp sự cố về vận chuyển như thế này. Hiện tại, khoảng trên 100 khách
hàng Taobao đã lên tiếng lo lắng về sản phẩm mà họ đã đặt trong ngày 11/11 vừa qua. Các khách
hàng quốc tế thì lo ngại rằng họ sẽ không nhận được tiền hoàn vì không có tài khoản ở Trung Quốc đại lục.Tuy nhiên, Toabao đã gửi thư trấn an khách
hàng rằng quá trình đền bù sẽ bắt đầu thông qua kênh thanh toán Alipay. Nếu có vấn đề xảy ra, các trung tâm dịch vụ khách
hàng sẽ hỗ trợ họ.Dịp lễ độc thân 11/11 năm nay, Alibaba đã tự phá kỷ lục của chính mình khi thu về 38,4 tỷ USD chỉ trong một ngày. Năm nay Alibaba cũng mở rộng, đẩ
y mạnh bán
hàng trên cả những nền tảng cho khách
hàng quốc tế như AliExpress hay Lazada. Công ty thời trang của Victoria Beckham chìm trong thua lỗTheo Trí Thức Trẻ/Worldofbuzz
Nguồn bài viết : Diamond Bay Gaming Club
