ictnews Các khách hàng c
ủa Vietcombank bị một phen đứng ngồi không yên khi toàn bộ hệ thống internet banking và mobile banking của nhà băng này bất ngờ dừng hoạt động vào tối hôm qua 5/1.
Gần Tết l
à th???i điểm nhu cầu giao d
ịch ngân hàng của người dân tăng
đột biến, nhất là giao d
ịch internet banking và mobile banking.Tuy nhiên các khách hàng c
ủa Vietcombank bị một phen đứng ngồi không yên khi toàn bộ hệ thống internet banking và mobile banking của nhà băng này bất ngờ dừng hoạt động.Cụ thể, vào lúc 22h t?
??i qua (5/1), khách hàng không thể truy cập vào hai hệ thống này c
ủa Vietcombank. Việc không thể truy cập để thực hiện các giao d
ịch chuyển tiền đã khiến nhiều người đứng ngồi không yên, nhất là khi ngân hàng không có bất kỳ dòng thông báo nào về việc hệ thống tạm dừng hoạt động toàn bộ các tính năng.Khách hàng không thể truy cập d
ịch vụ internet banking c
ủa Vietcombank vào tối 5/1.Giao d
ịch trên điện thoại cũng trong tình trạng tương tự.Trước đó, ngày 4/1 ngân hàng này ra thông báo về việc tạm thời ngừng cung cấp d
ịch vụ từ 03h-22h ngày 5/1 đối với một số tính năng gồm: tính năng tiết kiệm trực tuyến, tra soát trực tuyến, d
ịch vụ tài chính đối với khách hàng cá nhân. Đối với khách hàng tổ chức, các d
ịch vụ tạm ngừng cung cấp là thanh toán thuế theo lô.Đặc biệt, Vietcombank thông báo: “Trong thời gian nâng cấp d
ịch vụ, quý khách hàng vẫn có thể thực hiện các tính năng khác trên các d
ịch vụ ngân hàng điện tử nói trên.”Tuy nhiên, theo quan sát của PV Infonet, tính năng tiết kiệm trực tuyến trong ứng dụng internet banking bị Vietcombank khóa ngay từ ngày 4/1, trước thời điểm như đã thông báo.Trong khi đó, khách hàng không thể thực hiện các tính năng khác trên các d
ịch vụ ngân hàng điện tử do không thể truy cập.Đến sáng nay, 6/1, các giao d
ịch ngân hàng điện tử c
ủa Vietcombank đã trở lại bình thường.
Nguồn bài viết : tỷ số bóng đá
